新化县卫生局深入开展“五个年”活动（2）

“制度落实年”：倾情提高医疗服务水平

医疗质量与医疗安全工作直接关系到群众身体健康、家庭幸福和社会安定，是医疗卫生机构的立院之本，是医疗卫生服务的核心工作。为此，新化县卫生局从建立健全医疗制度入手，制定下发《医疗机构设置审批工作制度》、《护士注册工作制度》、《医师工作制度》、《新化县医疗机构医疗纠纷与医疗事故责任追究制度》、《关于进一步加强应急救护车辆使用管理的通知》等制度，以切实加强医疗机构和医务人员管理，不断提高医疗服务能力，让人民群众看病放心。并严格按制度，对4起医疗纠纷相关责任人进行责任追究。医疗服务质量明显提高，今年1至11月，全县医患纠纷比去年同期减少50%。

开展“5·12”护士节活动，组织护士参与篝火晚会，增强护士的职业荣誉感，激发护士的工作热情；开展县级医院对口支援乡镇卫生院活动，县人民医院、县中医医院、县妇幼保健院、县二人民医院对口支援大熊山卫生院、奉家卫生院、金凤卫生院、古台山卫生院，提高受援单位业务能力和管理水平，进而为全县医疗服务水平的提高奠定坚实基础。

“维稳保安年”：全力守护和谐与健康

化解矛盾纠纷，建立和谐医患关系。年初，局党组研究调整社会管理综合治理、信访维稳领导小组，局党政一把手与全县各医疗卫生单位负责人均签订责任状，下发《实施方案》及《年终考核细则》。并开展为期3个月的“干部职工下基层，化解矛盾纠纷促稳定”活动，自7月开始，集中治理涉医领域矛盾，采取班子成员带队、分管股室参与、对口包片的方式，对全县范围内的涉医矛盾纠纷进行大排查，对上访对象进行大走访，在排查疏理登记造册的基础上，制订化解工作方案，明确工作目标要求，限期解决到位；职权范围内解决不了的，及时上报县委政府分管领导协调解决。同时，切实加强解释疏导和人员稳控工作，确保人员不失控，不赴省进京上访，不出现恶性涉稳事件。今年来，该县实现到市、赴省、进京“零上访”。

强化执法监督，确保群众身体健康。加强对各医疗卫生单位、民营医院及个体诊所的执业条件、执业科目、执业范围、执业人员资格监督检查，规范医疗机构执业行为，责令存在问题的单位立即整改到位。开展打击非法行医专项整治行动，检查村卫生室548家，查处非法医疗机构7家，行政处罚7家，没收药品器械2件。取缔非法行医诊所80余家，对打击两次以上仍非法执业的4家“黑诊所”负责人，依法移送公安部门追究其刑事责任。强化学校卫生监督，开展生活饮用水和公共场所监督检查。加强对学校传染病监督检查和甲流防控、手足口病专项工作检查，加强对学校饮用水的卫生监督、监测和指导。高考期间组织卫生监督员对重点食宿经营场所进行巡回检查，对检查中发现的问题及时提出整改意见，确保高考考生食宿安全。对月光潭水厂等5家集中式供水单位进行巡回监督检查，并对水源进行定期采样检验，根据各水厂存在问题进行整改和规范。对辖区内公共场所进行重点监督检查，监督覆盖率达100%。

强化行业监管，确保食品安全。县卫生局建立健全食品安全监管机制，召开食品安全专项整治工作会议，县政府与县食安委各成员单位签订食品安全责任状，强化食安委各成员单位职责，进一步增强地方政府对本辖区食品安全负总责的意识。各乡镇成立食品安全管理办公室，确保分管领导、协管员、信息员、食品安全监管体系向社区、村延伸，全方位开展食品安全监管和信息反馈工作。扎实开展食品安全专项整治工作。县食安委各成员单位密切配合，开展全县学校食堂食品安全、学校及周边食品安全、“五小”及食品安全专项整治工作，检查单位137家、食品经营户235户、小餐馆42家、食品小作坊11家，取缔和强制关闭无证无照经营户8家，取缔马路市场5个、学校周边流动商贩219个，收缴和扣押不合格食品、饮料和生产设备，有效地保障人民群众食品安全和生命财产安全。

“作风建设年”：树立卫生系统新形象

中央八项规定出台以来，新化县卫生局结合卫生工作实际和特点，紧紧围绕机关作风和卫生行风建设，切实开展 “作风建设年”活动，制定和完善33项卫生行业规章制度，召开全县卫生系统作风建设动员大会，教育引导广大卫生系统干部职工提高思想认识，通过自查自纠和监督检查、整改落实，创造良好的医疗卫生服务环境，营造卫生系统风清气正、干事创业的良好风气。加强督促，确保各项制度落到实处。局机关成立作风建设暗访督查组，由局领导带队深入全县各医疗卫生单位开展明察暗访，查处开单提成、收受回扣、滥检查、滥用药等行业歪风3起，通报批评18人，迟到、早退及“生、冷、硬、顶、推”等不良现象明显好转，促进医疗卫生服务质量的提升。

争先创优，树立卫生系统新形象。在各医疗卫生单位深入开展以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为主要内容的“三好一满意”和创“五个一流”以及全县卫生系统“十佳医生”、“十佳护士”、“十佳院长”、“十佳党务工作者”、“十佳公卫标兵”、“十佳廉政标兵”、“十佳理财能手”、“十佳执法标兵”、“十佳平安卫士”等10个“十佳”先进人物评选活动，在全县卫生系统树立一批先进典型，营造“争先创优”浓厚氛围，推进行风建设。

扶贫帮困，密切党群干群关系。积极组织局机关全体工作人员、各单位班子成员踊跃参与“进村入户聚民心，肃纪增效树新风”作风建设主题活动，每人联系3户，以贫困户、残疾人、孤寡老人和留守儿童为重点，开展扶贫帮困活动。局领导带头选最贫困的村进驻、选最困难的户联系，尽力为他们解决面临的困难和问题，不断密切党群干群关系。

东风吹出千重绿，雨润杏林景象新。伴随着新化县卫生局各项工作的扎实、有效推进，新化卫生事业一定会迎来更加光辉灿烂的明天。（编辑/姜友富）