娄底新闻网讯(通讯员 颜定坤)5月14日,笔者在娄底第一人民医院放射科看到候诊厅多了几排座椅,不少患者或患者家属安静地坐在那里等候。据了解,这是该院在群众路线教育实践活动深入一线直面问题、及时解决问题,切实为民办事的动作之一。
自党的第二批群众路线教育实践活动开展以来,娄底第一人民医院积极践行党群众路线,贴心民情,从细微处着手,切实服务好患者。他们在发现科室候诊人数多、候诊座椅少的问题后,决定马上与后勤联系,采购了座椅并安放在候诊厅,方便了大多数患者或患者家属。在发现检查报告放取不规范等问题时,采取改进就诊流程,规定照片凭号、取片凭卡、在规定地点取片和取检查报告等方法,不仅使该科就诊更加有序,融洽了医患关系,而且加强了医疗质量安全,提高了科室服务水平,进而为医院赢得患者一片赞叹之声。(编辑/刘芬风)
责任编辑:罗铮
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