娄底中心医院开门纳谏 社会监督员“问诊把脉”

11月14日，娄底市中心医院组织召开2013年行风社会监督员座谈会

监督员们在详细了解医院一卡通的情况

监督员们参观医院120急救中心

娄底新闻网讯（记者 刘建安 通讯员 黄小红 董昉）“医院要重视停车问题，搞好硬件建设。”“要进一步强化管理，医生要与病人加强沟通。”“要加大宣传力度，做好科普健康知识宣传。”……11月14日，娄底市中心医院组织召开行风社会监督员座谈会，来自各行各业的社会监督员们积极建言献策，为医院工作“把脉问诊”。

与以往不同，此次座谈会开始之前，娄底中心医院邀请社会监督员深入医院，先后参观了门诊大楼、急救中心、健康体检中心和新建住院大楼，与医生、患者面对面进行沟通，征求患者对医院就医、服务等方面的意见，此举不但受到社会监督员的称赞，也受到患者的好评。

座谈会上，围绕医院2013年度政风行风建设情况，监督员们进行了热烈讨论。不少监督员认为，医院的服务水平在不断提升，医疗设施逐步完善，人才队伍不断加强，让患者更感到贴心、暖心、放心。“我感觉住院就像住宾馆一样，早餐厅像酒家一样好。”在医院的服务方面，监督员苏跃凡给予了高度评价。

同时，监督员也就医院的发展，在医疗质量、服务管理、医患沟通、文化宣传等方面提出了意见和建议。对此，市政协副主席、市中心医院院长肖扬表示，对各位监督员的意见建议将进行专题研究，一一整改落实，不断加强医院行风建设和业务管理，切实提高医院的综合服务实力，更好地为百姓服务。