双峰县人民医院：为生命播种阳光

“您的健康，我们的心愿”一走进双峰县人民医院门诊大厅，迎面见到的就是医院大厅内水牌上白衣天使亲切的笑容和祝福，规范显目的医院VIS标识指示，“蓝、绿、白”色彩的组合，给就诊的人们带来清新和希望。

近年来随着医院医疗技术服务水平的提高，来医院看病住院的病人越来越多，医院场地明显狭窄，但医院利用现有资源，积极进行整合，坚持以病人为中心，以质量为核心，努力提高医疗服务质量，用“服务好、质量好、医德好、群众满意”为医疗目标推进医院的各项工作。

2012年，双峰县人民医院获得了卫生部年度“全国医院感染横断面调查组织先进单位”、湖南省“卫生安全质量管理先进单位”、娄底市“模范职工之家”等荣誉称号，业务收入在娄底市同级医院中率先过2亿元，实现了医院社会效益与经济效益的同步增长。

2013年，医院全力推进“三好一满意”活动，继续履行十项便民惠民措施，深入开展对口支援受援活动、优质护理服务示范工程、实施完善医院信息化建设；开展了“全国百姓放心示范医院”动态管理；加强对抗菌药物临床应用专项整治工作的整改；拓展医疗业务，新建肿瘤综合治疗中心；继续推进整体搬迁项目；进一步加强作风建设；积极开展“一整三创”工作和“二对一”活动，全面开展控烟工作，为广大患者提供了良好的诊疗就医环境和服务。

纪律严明气象新

今年年初以来，双峰县人民医院多措并举，狠抓作风建设和医德医风的建设，医院各项工作呈现出一片崭新面貌。

该院通过手机短信、院领导深入科室现场传达、科室晨会等方式认真贯彻传达了省委纪委《关于进一步严明工作纪律改进机关作风的暂行规定》文件精神，拟写了《严明劳动纪律、改变工作作风的具体规定》发至科室，在全院营造了人人都知道作风建设，人人都需要严格要求自己的氛围。院长陈铁汉率领院班子成员及部分职能科室负责人经常深入临床一线进行突击检查，具体检查职工的出勤签到，是否在工作场所餐饮、娱乐、干私活；是否在上班时间内电脑炒股、游戏、聊天等情况。并让信息科技术人员对全院工作电脑进行了检查清理，而且给每个职工灌输纪律观念，强化纪律意识，确保了整顿落到实处。同时，为规范医院公务接待，医院还出台了《双峰县人民医院公务接待管理办法》，规定了接待标准，并规定中餐不许饮酒。

医院多次召开科主任护士长会议，明确指出以督查私收费、控制加班费、管好招待费、抓好上班纪律、执行“五个严禁”等为作风建设工作的重点，院督查小组每月至少组织2次大查，对发现的问题及时进行处罚并予全院通报。秉着对患者利益高度负责的精神，医院经常开展自纠自查活动，重拳出击治理不合理用药现象。

通过系列的实招整治，全院医务人员形成了一种“好医德、好作风、好技术”的工作氛围。

求精务实谋发展

医学技术和IT技术一样，总在不断更新和发展。新的诊疗方法和诊疗规范，新的治疗手段和治疗器械层出不穷，可以说，不断更新自己的业务知识是保护患者生命安全的技术支撑和必要手段。为此，双峰县人民医院经常组织员工听讲座，开展系统的业务培训与考核活动，打开医院网址（www.sfxrmyy.cn）在医院动态工作报道中看到和感受到的是医院内训员工素质，外展医护风采，传播健康关爱的正能量。

该院引进国际先进肿瘤治疗设备，力邀国内知名医学专家，成立了“双峰县人民医院肿瘤综合治疗中心”，并联合慈善救助资金会以及社会爱心企业、爱心人士共同发起成立“双峰县抗癌俱乐部”。同时免费招募会员，帮助癌症患者接受高质量的治疗，参与高质量的康复。该中心拥有CT、四维B超、氩氦刀、体外微波肿瘤热疗机、体腔热灌注治疗机、放射性粒子植入系统。科室拥有从事多年临床外科工作的医师，具有丰富临床经验、高水平专业技术队伍组成的独立医疗体系。为患者守住健康，预防疾病，减轻痛苦，提高生活质量，延长生命。科室可开展对各类良、恶性肿瘤如肝癌、肺癌、胃癌、食道癌、乳腺癌、膀胱癌、胰腺癌、淋巴瘤及妇科恶性肿瘤、肝血管瘤、脉管栓塞等疾病的治疗。开展了肿瘤化疗，射频消融、粒子植入、冷冻治疗、热疗及热灌注化疗等综合性治疗。

5月1日晚上10点，在医院CT操作台上，当那根长长的氩氦针刀插入69岁的王老的右肺部肿瘤时，老人下意识地轻叫了一声，但很快平静下来。借助CT影像定位，医生很快找准了肿瘤靶细胞区域。氩气在60秒内使探针针尖温度降至－160℃，露在体外的探针部分马上蒙上了一层冰霜，而针尖则在瞬间摧毁了肿瘤组织。冷冻15分钟后，在60秒内迅速加热到40℃后再进行快速消融，彻底摧毁肿瘤细胞，两个轮回，冷热消融巩固疗效。王老成为该院肿瘤科第8位接受此项手术的病人，并获得了5000元的会员优惠。手术后，王老吃得香了，不发烧了，精神状况也好了。作为最新的肿瘤微创治疗技术，在娄底双峰县人民医院率先开展这种手术。

3月4日、5日连续两个下午，该院护理部组织了全院护理部人员进行了《引流管道护理及安全管理》的专题讲座。为了提升护理队伍专业素质，提高护士的理论水平，该院护理部每季度举行三基理论考试，医院按规定对前六名同志给予奖励，对不及格人员给予相应罚款。请假人员和不及格人员必须参加下季度考试。

3月22日晚，由爱婴办组织对产、儿科已在岗医务人员进行了2013年度母乳喂养知识复训。该院于1995年创建爱婴医院，至今已有十八个年头。

3月20日——22日，该院组织新进院和相关科室的临床医师认真参加为期3天的第五期全科医师远程培训。类此的专业学习、培训、考试，医院常抓不懈。

4月5日上午，该院孕妇学校2013年第四期知识讲座《新生儿的护理》如期进行。孕妇学校创办以来，定于每月的5号上课风雨无阻，为广大孕产妇提供全程指导，成为了孕产妇学习专业的孕育知识的平台，深受广大孕产妇的好评。4月25日上午，该院举办第71次糖尿病知识宣教课，近100名糖尿病患者到现场听了宣讲。

该院新近引进了一台高清电子腹腔镜，王女士非常幸运的成为了这台新腹腔镜下第一名手术患者。她于2009年体检时发现右侧附件有囊性包块约2cm，今年5月在市中心医院复诊时发现已增大至6.6cm*4.1cm，医师建议手术。王女士在与家人商量后，决定到双峰县人民医院行右侧卵巢囊肿摘除术。医院组织省人民医院专家周婷、科主任彭琼及经治医生刘月华为其共同完成手术。由于镜面异常清晰，操作非常顺利，手术时间明显缩短，平时同类手术约需1个小时，此次40分钟便完成了。据副院长罗梅华介绍：近年来该院妇科发展较快，科室多名医师在广州，长沙等大医院进修宫腹腔镜技术及阴式子宫等微创技术。该院今年引进了价值120万元的奥林巴斯电子腹腔镜，不久将引进奥林巴斯宫腔镜，通过微创手术提高不孕不育及妇科 疾病的诊治技术，为不孕不育症患者带来福音。

播种阳光播种爱

对于患者而言，医院服务质量的水准、医疗技术水平的高低、医风医德的好坏，直接与其对生命健康的追求相关。而能赢得患者及其家属与群众的普遍赞誉，是每个医生的最大荣耀。只有用群众赞誉树起的口碑，才能经受住考验。

元月21日上午，十三病室全体医护人员正在医师办公室进行晨会交接，46床85岁的离休干部张传伦老人高兴地手持上书“精心医治，细心护理”的锦旗前来道谢，连声夸十三病室医护人员医术好，服务好。元月1日，张老因反复咳嗽、咳痰30余年，加重1月，突发晕厥半天入住我院十三病室，在医师王昂、责任护士李惠美的精心治疗护理及全科医护人员的配合下，张传伦老人病情迅速好转出院。老人深切地感受到了十三病室医护人员给予的精心、细心的关怀与治疗，在住院期间与医护人员建立了良好的互动关系，打定主意要在出院时送一面锦旗聊表谢意，于是就出现了开头一幕。

2月22日上午，在医院第五手术间，十二病室副主任陈明福为一患者从截石位换成俯卧位时，由于实施麻醉后的病人躯体格外沉重，陈主任用力过大，自己腰部当即剧痛不已，全身顿时大汗淋漓。麻醉医师朱凤兰立即为陈明福擦去腰背上的汗珠，护士长戴良和则赶紧在擦拭干净的地方为陈贴上止痛膏药。陈医生一边感谢同事的关怀，一边继续认真手术。坚持到手术完毕，陈自己却病倒了。

“你们的欧阳护士长、你们的王莎护士真的是太好了，既认真又负责，还脾气特别好。”4月19日，七病室44床坐在轮椅上75岁的方忠敬老人连连夸奖。方忠敬老人因肺气肿于3月28日住进该院呼吸内科七病室，由于长年患病，身体非常虚弱。住院期间，在医务人员的对症治疗和无微不至的护理下，病情迅速好转，饭量增加了2倍，体重增加了3公斤。老人感激之余，特请老朋友石爽溪老人为欧阳双玲护士长和王莎护士等医务人员手书了几张奖状，以资感谢与鼓励。老人在七病室住院23天后终于出院了。这是老人自1962年8月在该院位于天青街的福音堂老院第一次住院后，到现址的第八次住院。历时四十多年，老人亲身感受了不同发展时期的医院管理与服务。老人真挚地说，我希双峰人民医院越办越好，办成湘中有名的医院！

“医者仁心德技双馨，七病室里群贤业敬，悬壶济世誉满双峰，关爱病友视已至亲，温馨询问如沐春风……”7月29日早上，双峰县人民医院七病室在科室集体大交班时，一位8旬老者手拿锦旗、脸带微笑走进了办公室。这位老人是住在该科室32床的肖老，今天要出院了。住院期间医生护士对他治疗护理无微不至，让他感受到了像亲人一般的温暖。肖老说：“今天特意写了几句顺口溜，以表达对你们的感谢与敬佩……”短短几句话，让在场的七病室医护人员眼睛都湿润了，还有什么比病人的赞誉更让医务人员幸福的呢？！此刻所有的忙碌，所有付出的劳累以至所有的委屈都因为八旬老人的理解和鼓舞释放而空了。

……

和谐的医患关系，拨去了偶尔笼罩在双峰县人民医院工作人员头上的阴霾。因为有广大病友的理解、支持，双峰县人民医院才得以将更多的爱与阳光洒向大众。