（石井镇居（村）民到“有事请找我”服务中心办事）
火红的八月，娄底市“有事请找我”责任担当机制出台
8月2日的娄底市乡镇党委书记乡镇长培训班开班仪式上，市委书记、市人大常委会主任李荐国以《做组织放心群众信赖的基层干部》为题授课，要求基层干部强化责任担当，敢于向辖区内群众承诺“有事请找我"，引起强烈反响。接着，李荐国趁热打铁，召开“诸葛亮会”，就建立“有事请找我"责任担当机制征求意见和建议，并要求有关部门迅速制定方案。8月11，市委常委会议审议通过了《关于在全市建立“有事请找我"责任担当机制的指导意见》（下简称《意见》）。至此，娄底市“有事请找我”责任担当机制正式出台。
“有事请找我”，不是一句简单的口号，而是庄严的承诺。
有人担心“有事请找我”会像“一阵风”，这个月来下个月走。用李荐国书记的话完全可以说服：“‘有事请找我’不是一项活动，是一种责任担当机制。要求各基层干部强化责任担当，沉下心来办实事，让群众找得到人、说得上话、办得了事、暖得了心、顺得了气，并作为一项常态工作，长期坚持。”
《意见》要求，将乡镇（街道）领导班子成员的姓名、职务、分工和联系方式等主要信息，在乡镇（街道）机关、村（社区）办公场所、村（居）民小组进行公布，并以县市区为单位在《娄底日报》、娄底新闻网公布。8月17日，《娄底日报》以6个整版公开刊登娄底市乡镇（街道）“有事请找我”联系方式，娄底新闻网同步刊发。
变“你找我”为“我找你”，坚持群众上来与干部下去
“1525名干部下村或社区，接待群众2390人次，登记受理群众诉求1334件，解决795件，待解决539件。”这是8月24日，娄底市娄星区集中开展“有事请找我”现场接待活动当天统计的一份数据。
娄星区委书记彭健初介绍说，区级领导每月要到挂点乡镇（街道）和村（社区）开展“有事请找我”现场接待1天以上；乡镇（街道）领导班子成员和区直单位主要负责同志每月到联系帮扶的村（社区）开展“有事请找我”现场接待1天以上，并在本单位开展集中接待1天以上，而且都必须提前三天公布姓名、职务、时间、地点、电话，确保群众有事找人找得到、找得准、找得顺。
“我们组的两口山塘在7月份的特大洪灾中受损。我是抱着试一试的态度来的，但没想到向黄大生区长反映后，他很重视，当场就电话联系水利部门，承诺在年底前修复好，效率很高，我很满意。”娄星区杉山镇万乐村油二组的村民罗秋初对“有事请找我”集中接待活动非常认可。
事情办好了，群众满意度就高了
8月31日，记者来到石井镇，位于三岔路口的一间明黄色的小屋十分醒目，原来是石井镇“有事请找我”的接待中心，走不多远，进入服务中心，服务台上整齐摆放着便民服务手册和服务联系卡，有来办事的居（村）民正与工作人员热切的交谈，沿着服务中心的岔道走上去就是调度中心。牛兰香带着孙女进入服务中心，5分钟不到就拿到了600元的优抚金。石井镇党委书记周俊华介绍说，石井镇精心打造了“有事请找我”接待、服务、调度三大中心，让群众有事有处问、有事有人办，不理不办有人管。
“不能帮助群众解决困难才是真正的压力，解决好了会很有成就感。”黄泥塘街道办党工委书记刘建斌这样说道。高溪社区77岁的孤寡老人颜桃清知道社区8月24日要开展“服务群众，有事找我”接待群众活动，24日那天，她找到了负责接待的刘建斌，反映家中厕所破烂不堪，无法正常使用，请领导帮忙解决。刘建斌向社区了解到颜桃清的特殊情况后，当即安排社区马上落实。当天下午，社区就安排人将老人的厕所修缮一新。8月31日，记者在街道办工作人员的带领下来到颜桃清家。颜桃清一眼就认出了给她帮忙的刘建斌，她高兴地拉着他的手，说起了感谢的话。
（颜桃清高兴地向记者介绍，是“他”帮助我解决了困难）
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