娄底市场监管部门“三项举措”稳物价安民心

娄底新闻网讯（通讯员 罗达意）新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,娄底市场监管部门守土有责、守土担责，狠抓口罩等物资用品价格监管。目前娄底市所有日常生活用品、食品供应充足，部分蔬菜受供应成本的影响，价格有小幅度上涨。春运道路旅客运输有序价格平稳。预防类药品供应充足，价格基本稳定。口罩和消毒杀菌类药剂短缺，各企业正多方采购备货以满足市场需求。

紧盯重点企业抓“稳价”。组织重点药品器械零售和批发企业先后召开“防疫用品保供稳价工作推进会”、“防疫用品价格行为约谈提醒告诫会，通过直接送达、微信公众号和微信监管群等方式发布《关于严格规范防控新型冠状病毒肺炎医疗用品价格行为提醒告诫函》《娄底市餐饮服务环节防控疫情警示告诫书》《致全市食用农产品交易市场开办者和经营户的一封信》，有效地规范引导价格行为。

紧盯市场一线抓监管。从大年初二开始，全市价格监管人员取消休假，全员上岗，坚守巡查监管第一线，加强疫情防控期间商场超市、农贸市场、交通出行等重点消费领域的市场价格巡查，严厉打击捏造、散布涨价信息、串通涨价、哄抬价格和囤积居奇等违反价格法律法规的行为，全力维护疫情期间市场价格秩序。自1月23日至1月31日，全市共出动价格检查人员516人次，检查市场主体价格情况1811户次，其中巡查药店496家。共发现并问题94起，整改问题89起。

紧盯消费投诉抓整治。畅通消费投诉渠道，做到件件有“回音”，12315投诉中心全体人员取消春节休假投入到疫情防控工作，从1月22日至31日，受理消费者相关投诉举报数708起，各级市场监管部门加紧调查处理，目前已处置663起。组织价格监管人员，召开防疫期间12315受理防疫用品价格举报调查取证案情梳理会，处理各类价格投诉举报68件，重点查处和处置口罩价格违法问题，对1起拒绝检查的药店启动法律程序。

下一步，娄底市场监管局将紧紧贯彻执行省发改委、省市场监管局相关政策规定，进一步加大疫情防控期间的监管执法力度，保持高压态势，依法从严从重打击各类串通涨价、哄抬价格、价格欺诈、囤积居奇、散布谣言等等违法行为，维护物价稳定、民心稳定、社会安定。