一张办公桌，映照着两份坚守：一侧陈列着消化内科专业书籍，是他深耕临床、精进医术的医者本心；另一侧摆放着医疗管理资料，是他统筹全院医疗、守护群众健康的责任担当。
娄底市第一人民医院党委委员、副院长刘文挺，走过整整24载从医路。从扎根一线的住院医师到如今统管全院医疗业务的副院长，刘文挺的战场在变，肩上的担子在变，但那份源自少年时穿上白大褂的赤诚，未曾改变。
（坚守临床一线，刘文挺与消化内科团队进行疑难病例讨论。）
故事的开端，总是带着温度。2002年，刚从南华大学毕业的刘文挺进入娄底市第一人民医院，在内科各科室轮转。
彼时，他遇到了一位患有扩张型心肌病的老年患者。多年的病痛早已将老人的耐心磨尽，只剩下焦虑与抵触。
每次查房，刘文挺都耐心开导劝慰，关心她的起居。真诚的陪伴与关怀让老人眼神里的冰霜融化，开始信任并积极配合治疗。
那一刻，年轻的刘文挺深刻意识到：好医生的定义里，技术是骨，人文是脉，两者缺一不可。这份对患者处境的深刻共情，成为他此后行医履职的不变底色。
后来，刘文挺将这份人文温度带进消化内科的专业领域中。他始终保持勤学精进的态度，多次赴上级医院进修学习，紧盯消化道疾病诊疗前沿技术。学成归来后，他积极带领团队开展各项新技术，着力改善患者就医体验，在内镜下微创治疗领域不断突破。
多年行医路上，真正塑造他职业准则的，并非高难度复杂手术，而是一次看似寻常的接诊经历。
曾有一名女士因恶心呕吐前来就诊，要求完善无痛胃镜检查，她有肿瘤放疗史，伴随子宫萎缩、长期停经，认为自己绝无怀孕可能。
面对“经验之谈”，刘文挺恪守诊疗规范，坚持为其完善尿HCG、B超等检查，最终确诊怀孕。正是这份严谨，规避了诊疗风险，该女士后来顺利产下健康宝宝。
这件事像一把刻刀，在刘文挺心里刻下了不可逾越的准则：医学是严谨的科学，容不得半点主观臆断，必须严守规范、细致审慎。
这些从临床一线淬炼出的感悟，并没有随着岗位调整而褪色，反而成为他统筹全院医疗管理的灵魂。
（“三甲”创建期间，刘文挺组织医务人员开展群体性创伤急救应急演练。）
2017年，刘文挺正式走上行政管理岗位，担任医务科负责人。从“治好一个病人”到“管好一套医疗质量体系”，跨度极大。在他看来，医院管理制度绝不能是纸上谈兵，所有规则、考核、管控，都必须贴合临床真实场景，解决一线真实痛点。
他的管理带着浓厚的“临床思维”。他牵头重构全院医务管理体系，建立了一套“培训-执行-督查-复盘-改进”的全闭环管理机制。一方面规范诊疗流程、严抓病历质控，筑牢医疗安全底线；另一方面大力倡导人文医疗服务，优化医患沟通机制，将心理关怀、温情服务融入诊疗全过程。
在同事眼中，刘文挺的管理有“两把尺子”：一把是严格的医疗规范，量的是安全底线；一把是温暖的人文关怀，量的是医者仁心。他让制度的刚性与人性的温度，在医院管理中有机融合。
2023年，担任副院长后，刘文挺迎来了职业生涯中的“大考”——“三甲”创建全面攻坚。
作为分管院领导，刘文挺扛起大量统筹协调工作，下沉临床、医技、行政各个科室，对标对表梳理各类短板漏洞，逐项压实整改责任，全程跟进督办，以严抓实干推动各项创建任务落地落实。
为精进管理效能、汲取先进经验，他分批组织全院骨干奔赴上级三甲标杆医院跟班学习，精准引进成熟的管理模式、规范化诊疗体系，结合医院实际本土化改良落地。
经过日夜攻坚、全员奋战，医院在2024年实现了发展史上的里程碑跨越——成功晋升国家三级甲等综合医院。
刘文挺反复强调：“创甲不是终点，绝不能搞‘评审一阵风’。”他坚持将三甲标准融入每一次诊疗、每一份病历、每一次考核，真正实现医疗内涵质量的持续提升，让湘中百姓在家门口享受标准化、规范化的三甲医疗服务。
（刘文挺深入临床一线抓医疗质量，助力学科建设提质增效。）
高质量的医疗管理，必然催生高水平的学科发展。为破解区域疑难病症诊疗难题，刘文挺深度参与全院学科发展建设，靶向培育特色专科、扶持重点学科。通过资源倾斜、技术赋能、人才培育、对外协作等多项举措，推动全院专科建设多点开花、提质增效。
如今，医院骨科入选国家临床重点专科培育项目，烧伤整形外科、普外科、泌尿外科、内分泌代谢科、心血管内科、呼吸与危重症医学科、老年医学科等多个专科获批湖南省临床重点专科，康复医学科获评湖南省中医重点专科。一批优势学科的崛起，让越来越多疑难危重症可以在本地得到解决，减少群众外出就医的奔波负担。
刘文挺深知，优质医疗不能只在医院大楼里等患者。秉持公立医院的公益初心，他大力推动医联体建设，大规模下乡体检、巡回义诊、对口派驻帮扶已成常态。把专家派下去，把技术带下去，把筛查服务送到田间地头。偏远乡村的百姓在家门口就能享受三甲医院的医疗资源，这份触手可及的“医靠”，正是刘文挺最想看到的改变。
临床教会他敬畏生命，管理教会他守护体系。“一套完善规范的医疗体系，能守护一方百姓的健康。”这是刘文挺最朴素也最宏大的职业信念。
他的战场，早已不局限于一间小小的诊室，而是延伸至医院管理的每一个维度，着眼于全院医疗能力的整体提升。
立足临床根基，秉持管理匠心，刘文挺正以厚积薄发之力，在推动医院高质量发展的道路上沉稳前行，默默为湘中百姓撑起一片坚实而温暖的健康晴空。（陆泽华 夏牡丹 阳颖）
一审：谭洲伟
二审：罗江
三审：刘辉煌
责任编辑：罗江
网友评论