残疾人卖唱筹款有难处 娄底城管人性化执法暖人心
娄底新闻网讯(通讯员 张龙)4月15日晚8时,娄底市城管执法支队黄泥塘大队接到“城管110”转来关于“市娄涟大道潇湘学院处有人搭台演唱,声音很大、扰民”的投诉,该大队副大队长颜创业立即率执法人员赶往现场进行处置,发现有十余名残障人士正在路边卖唱筹款,演唱声音很大。
执法人员上前询问得知,这些残疾人均系涟源人,身体都患有不同程度的残疾,想通过卖唱筹款的方式缓解生活压力。城管执法人员对他们的遭遇深表同情,但是此处很多住户都是涟钢厂的“三班倒”工人,这个点正是睡觉休息时间,演唱声音太大已经影响到了他们的正常生活。为妥善处置,执法人员晓之以情,动之以理,并主动帮他们联系另外一处位于娄涟大道更北方向的城乡结合部东来湾东来村村部前坪做为新的演唱场所。经过一番耐心的劝说和沟通后,演唱小团体同意拆台转场。临走前,执法人员纷纷从口袋里掏出钱币投入到现场募捐箱中。城管执法人员人性化执法行为赢得了在场群众的赞扬,残疾人也向队员竖起了大拇指,不停地说谢谢。随后,执法人员把处置情况以短信的形式反馈投诉人,得到了称赞。
责任编辑:梁陈熙
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