娄星产业开发区“全流程帮办代办”服务模式入选全国百强案例

娄底新闻网讯（通讯员 王郅文）9月7日，在厦门举行的中国开发区营商环境建设大会上，《中国开发区营商环境百佳案例》(2024）正式对外发布，该百佳案例集收录了来自全国各地各级各类开发区的100个优秀案例。其中，《娄星产业开发区打造 “全流程帮办代办” 政务服务新模式》这一政务服务创新案例被收录。

（中国开发区营商环境百佳案例授牌仪式现场）

2024年，娄星产业开发区加大转变政府职能和“放管服”改革力度，为企业群众提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务，变“企业群众办”为“政府帮代办”，打出了一套“代办员全流程帮代办”“主管部门常驻专员帮办”“中心统筹协调督办”三位一体的组合拳，最大限度减少企业跑腿次数，优化政务服务和营商环境，为园区经济高质量发展提供强有力的政务服务保障。

（湖南宏旺新材料科技有限公司硅钢产品）

园区推行“店小二”式服务，企业（项目）只管“点单”，部门搞好服务，所有审批程序由项目代办员和项目帮办专员负责完成。2024年以来，娄星产业开发区签约引进“材料谷”项目18个，合同引资72.2亿元，其中“三电”项目16家，引进资金68.9亿元。在湖南宏旺硅钢、爱派尔智能制造等龙头企业的带动下，10个重点产业项目相继竣工投产，呈现重大项目不断引进、发展后劲不断增强的良好局面。

（8月31日，爱派尔首台数控五轴加工中心下线交付）

下一步，娄星产业开发区将不断完善“帮办代办”服务体系建设，致力于为企业群众提供更优质、更高效、更舒心的政务服务，不断提升办事企业群众的获得感、幸福感和满意度，助力营商环境再优化。

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