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春运首日湖南省铁路预计送客43万人次

2020-01-12 15:48 湖南日报 邓晶琎 赵淙 甘丽莎 谢春

春运首日全省铁路预计送客43万人次

主要车站在春运期间增加志愿服务

春运大幕昨日开启,湖南省铁路客流持续攀升。中国铁路广州局集团今日发布消息称,预计10日当天全省高铁、普铁发送旅客43万人次。春运期间,全省主要车站均将增加志愿服务,满足旅客出行需求。

今年春运,预计湖南境内京广高铁、沪昆高铁的18个高铁站将发送旅客880万人次,同比增长13.3%。其中,长沙南站预计发送旅客450万人次,同比增长16.1%。

据长沙南站客运车间团总支负责人介绍,春运期间,将有60余名平均年龄19.5岁的志愿者在车站为旅客提供出行服务。今天,长沙南站预计发送旅客约9万余人次。

长沙火车站预计,春运期间将发送旅客220万人次,同比增长14.7%。为保障旅客进出站畅通,长沙火车站在普速线售票处、进站口北侧、进站大厅以及管内的长株潭城际站均设置“广铁U彩”服务点,为旅客提供咨询、遗失物品查找、特殊重点旅客帮扶等服务。

全省其他车站,还根据地域特色开展特色服务。如常德站“小柳树”、岳阳站“洞庭春”、益阳站“银城花”等服务品牌均全面升级,为旅客提供温馨服务。 (记者 邓晶琎 通讯员 赵淙 甘丽莎 谢春)

责任编辑:袁润秋

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