娄底新闻网讯(娄底日报社全媒体记者 吴昇威 通讯员 杨世芳)2月2日,2026年春运正式拉开帷幕。娄底火车站在三候车室精心策划了一场暖心的“快闪”活动,温暖了旅客的候车时光。
从刚柔并济的《铁血丹心》,到活力洋溢的《向前冲》,再到浪漫轻快的《爱的华尔兹》,一个个精彩节目引来不少旅客驻足欣赏。当《常回家看看》的旋律悠然响起,现场气氛瞬间涌向高潮——主持人邀请旅客共同合唱,将深藏的思念化作温暖的声浪,许多旅客情不自禁跟着哼唱,眼中泪光闪动。
除了歌声送暖,一系列融合地方特色、彰显服务温度的新举措也同步亮相。工作人员向旅客赠送了由车站自主设计、蕴含娄底文化元素的文创礼品,包括精美冰箱贴、实用钥匙扣和帆布袋。这些文创产品围绕“美艳880,美好伴您行”服务理念,巧妙融入了“梅山龙宫”的奇幻景观与“紫鹊界梯田”的壮丽风貌,从娄底非遗文化中汲取灵感,让旅客的归途浸润地方魅力,留下一份独特的新春记忆。
服务升级同样体现在细节之中。据悉,春运前娄底火车站已完成两个主要候车室的无障碍卫生间焕新改造,这也是车站推进“适老化”与无障碍服务的具体举措。
此外,车站聚焦旅客出行中的“急难愁盼”,在候车区专门增设“便民服务柜”,配备常用应急药品、创可贴、纱布等简易救护用品,以备不时之需。针对冬季寒冷天气,车站还对卫生间洗手设施进行升级,加装“小厨宝”即热设备,实现热水即开即用,细微之处尽显关怀。
一份载满乡情的文创手礼,一系列细致周到的服务提升,娄底火车站用真诚与行动,默默守护每一段团圆旅途。
一审:谭洲伟
二审:罗江
三审:刘辉煌
责任编辑:吴昇威
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