公交车上的流动志愿红，让娄底更有温度

（文明服务让城市更有温度 李斌/摄）

娄底新闻网讯（记者 彭敏 通讯员 朱金成）寒冬12月，一抹抹流动志愿红，绽放在娄底的公交线路上。劝导乘客、搀扶老幼……志愿者成为娄底公交车上的风景线。即便周末，公交线路上，这个流动的“城市文明窗口”依旧繁忙，数百名志愿者放弃休息，继续开展志愿服务。

文明服务让城市更有温度

“老人家，您慢一点，东西我来帮你提。”“同志，上车后请您主动往后面移动。”……在穿梭于城市中的公交上，这样的声音并不陌生。近日，娄底市国资委组织300余名文明劝导志愿者服务公交车，随车为乘客提供服务。

23条运营线路、269公里运营里程、270台运营车辆，几乎覆盖了整个娄底城区。熙熙攘攘、上上下下是公交的特点，也让公交的志愿服务有别于其他。乘坐18路车的小朋友错过了下车站点，原本要下班的公交车司机肖师傅不顾一天的劳累，送小朋友回家；21路公交车上，放学回家的孩子坐反了车，热心的司机刘师傅帮助孩子联系上了他的妈妈；10路公交车上的志愿者朱颖，将坐过站的小女孩平安送回家；19路公交车上，志愿者蒋源、马琴自备零钱为乘客提供方便；6路公交车上，志愿者李熬帮老人抱小孩；18路公交车上，志愿者将乘客遗失的物品交给了失主……志愿者们的每一项工作看起来都很微小，却意义非凡。凝聚传递，必将形成一股向上向善的巨大力量。

就像一位乘客说的：“看到戴红袖章的你们，我们感觉很安心；你们的贴心服务，让我们感到温暖。”

温暖绵绵传递

（一抹抹流动志愿红，绽放在娄底的公交线路上。照片提供者杨敏玲）

文明行动在公交线路上不断传递，爱心在公交线路上开花结果，关爱他人的正能量在社会上广泛传播、扩散。

“宝贝，咱们给爷爷让个座吧！”下班高峰期，熙熙攘攘的车厢里挤满了人，抱着1岁多儿子的宋先生倡议四岁的女儿为刚上车的老人让座，孩子立即起了身。12月13日下午，19路公交车上洋溢着文明带来的温暖。

一名参加文明劝导的志愿者这样总结：今天很充实，很开心，也很有感触，非常有意义的一天。一位阿姨上车才发现少了零钱，接过我递过去的零钱时说：“你们真好，我以后也要和你们一样。”

原来，文明是“我也要和你一样”，它有感染力，可以传递；它也有生命力，可以传承。

常坐公交车的康先生告诉记者，公交车上的文明是娄底城市文明的缩影，在这里，我们可以感受到别样的温情。