让体育场馆成为城市的温暖客厅——解读娄底市体育中心再获全国先进的成功密码

让体育场馆成为城市的温暖客厅

——解读娄底市体育中心再获全国先进的成功密码

11月10日，全国群众体育先进单位、先进个人代表和全国体育系统先进集体、先进工作者表彰大会在广州召开，现场暖流涌动，掌声如潮。在这批表彰的光荣集体中，有一个来自湘中大地的名字格外引人注目——娄底市全民健身服务中心（娄底市体育中心）,这是娄底市体育中心再次获评“全国群众体育先进单位”这一殊荣。

（娄底市体育中心鸟瞰）

荣誉的背后，是一座现代化大型体育场馆从“建设好”到“运营好”、从“场馆冷清”到“人流如织”的破茧蝶变之路。

占地430亩、建筑面积9.2万平方米、总投资10.9亿元的娄底市体育中心，自2011年建成以来，并未囿于“建成即闲置”的窠臼，而是始终坚持以人民为中心，直面大型场馆普遍存在的开放不足、设施闲置、运营维艰等世界性难题，锐意探索，逐步构建起一套独具特色的“公益开放引流、赛事经济造血、空间复用增值”三角循环运营模式，成功实现了社会效益与经济效益的双轮驱动、比翼齐飞。

（体育场：娄底市“材料谷杯”足球对抗赛比赛）

多元业态融合：从单一赛场到城市活力中心

走进如今的娄底市体育中心，你会惊叹于它的生机勃勃。这里早已超越了传统意义上仅用于体育竞赛的场所，而是演变为一个集体育竞技、全民健身、休闲娱乐、文化旅游于一体的复合型城市公共空间。

在主体育场，除了承接专业赛事，还巧妙引入了商业服务、文化会展、明星演唱会等多元业态，使其化身为一个能够满足市民多重需求的体育主题商业综合体，品牌价值与自营能力同步跃升。

在体育馆、游泳馆、乒乓球馆，差异化经营策略得到精准实施。在严格落实“免低开放”政策的基础上，各场馆“因馆制宜”：游泳馆里，青少年游泳培训如火如荼，成人水上健身方兴未艾；体育馆内，小篮球的拍球声、气排球的扣杀声、武术训练的呼喝声此起彼伏；乒乓球馆则通过举办业余联赛和单位团体赛，成为乒乓爱好者以球会友的热土。这些举措有效聚集了人气，大幅提升了场馆坪效。

（游泳馆：恒温池专业队集训）

最具代表性的创新，莫过于对户外体育公园的深度开发。自2021年起，体育中心南广场悄然变身，一个集美食、文创、休闲、亲子互动于一体的特色体育文化夜市点亮了娄底的夜空。

今年，环体育场的高品质夜市再度升级。白昼，这里是市民挥洒汗水的健身乐园；夜幕降临，华灯璀璨，它便化身充满烟火气的“创业舞台”和温暖的城市客厅。此外，中心主动引进茵浪体育、纵野户外、禅意瑜伽、捷安特自行车俱乐部等各类体育企业与组织，形成了良好的产业集聚效应，推动了体育本体产业与衍生消费的深度融合。

机制创新与服务升温：让公益初心照亮每个角落

运营机制的创新，是场馆持续焕发活力的核心引擎。娄底市体育中心始终将社会公益性摆在首位，并将“免低开放”这把“金钥匙”用活、用深。

动态优化的开放策略，体现了管理的温度。在国家标准之上自我加压，持续延长体育场、体育馆、游泳馆、乒乓球馆等热门场馆的免费时段，确保市民“进得来、练得起”。据统计，中心全年场馆平均开放时间超过14小时/天，最大限度满足了不同时段市民的健身需求。

（体育馆：娄底市市直机关男子篮球赛）

面对年均数百万的健身人流，精细化服务成为关键。一支30余人的志愿服务团队常年活跃在场馆内外，累计提供超过10万小时的志愿服务。“学雷锋志愿服务站”已成为一道靓丽风景，免费热水、应急药品、导览咨询……这些看似微小的服务，将人文关怀无声地浸润到运营的每一个细节。

“微空间·大利用”计划，则展现了“螺蛳壳里做道场”的智慧。场馆的边角余地、闲置空间被系统性改造激活：体育场二楼平台，建起了全长680米的智能健身步道；体育场西看台下原本沉睡的空间，变成了专业的乒乓球馆；体育馆的“冷门”区域，通过与各类体育协会合作引入公益培训项目，成功将“闲置角落”变为“活力热点”，实现了空间价值的“无中生有”和几何级增长。

科技赋能智慧运营：为传统场馆插上数字化翅膀

在数字化浪潮中，娄底市体育中心敏锐地抓住机遇，积极推进新一代信息技术与场馆运营管理深度融合，打造高效、便捷、智慧的数字化服务平台。

（娄底市体育中心绚丽夜景）

借助承办“湘超”“娄超”等大型赛事的机会，与相关部门合作建设了智慧场馆综合管理平台。该平台集人流热力分析、人脸识别、安防消防联动于一体，通过数据大屏可实时掌控全场动态，为大型活动安保和日常管理提供了精准的数据支撑。

智慧服务的应用落地生根。与相关平台合作，全面推行“娄优优”小程序“一键预约”服务，市民动动手指即可完成线上选座、赛事报名，流程极大简化。智慧停车系统的建设正在有序推进，未来将通过车位引导、无感支付等功能，有效纾解大型活动期间的交通压力。下一步，智能闸机系统和智能灯控系统也将部署，实现无人化入场和按需照明，进一步降低运营成本。

智慧体验的场景持续丰富。主要场馆内的高速WiFi全覆盖，满足了现代人群的需求；未来，VR/AR技术打造的沉浸式观赛和虚拟运动体验，将进一步提升服务的科技感与吸引力。智慧化建设，不仅实现了降本增效，更重塑了场馆与用户的连接方式，为传统体育场馆注入了崭新的活力。

（体育场：“湘超”球迷激情呐喊助威）

双效合一：社会价值与经济收益的良性循环

通过一系列创新实践，娄底市体育中心成功打破了大型场馆“投入大、收益小”的魔咒，走出了社会效益与经济效益相得益彰的可持续发展之路。

社会效益硕果累累。中心年接待市民超过400万人次，累计服务群众已突破4000万人次大关。每年举办公益培训、全民健身赛事、文体活动超过300场，极大地激发了市民的参与热情，成为娄底市名副其实的“市民节日广场”和“健康娄底”建设的主阵地，群众满意度持续走高。

经济效益同步攀升。通过赛事经济、夜间经济、空间租赁、商业合作等多渠道创收，场馆运营收入实现显著增长，自我造血能力不断增强。尤为值得一提的是其强大的“引流”效应，有效拉动了周边区域的餐饮、住宿、交通、旅游等相关消费。以正在火热进行的“湘超”“娄超”赛事为例，将足球竞技与文化展示、消费拉动深度融合，每场吸引观众高达23000人，同步设置的16个“第二消费现场”，形成了“赛场+商圈”联动模式，直接带动消费约6亿元，对区域经济发展的带动效应日益凸显。

（体育公园南广场繁华夜市）

经验输出：贡献大型场馆运营的“娄底方案”

品牌是场馆最珍贵的无形资产。通过持续举办国际青年男篮对抗赛、中非少年足球友谊赛、中乙足球联赛、全国体育舞蹈公开赛等高水平赛事，精心培育“湘超”“娄超”等本土特色IP，创新开展“体育夜市”等特色经营，娄底市体育中心的品牌知名度和影响力与日俱增，已成为娄底市一张崭新的城市名片和文旅地标。

（中华人民共和国第十五届运动会群众比赛气排球项目-男子青年组预赛）

此次荣获“全国群众体育先进单位”，是对其运营模式和实践成果的又一次国家级认证。此前，中心已先后获评“中部六省体育场馆创新运营优秀案例”“湖南省十佳体育场馆”、“湖南最受欢迎公共体育场馆”“省级夜间文化和旅游消费聚集区”等系列荣誉，其探索形成的“娄底经验”正受到业界越来越广泛的关注。

回首来时路，娄底市体育中心的每一步成长，都源于对“公益筑基”初心的坚守，对“产业赋能”路径的勇敢探索，以及对“智慧运营”手段的积极拥抱。他们用实践证明了，体育场馆不应是冰冷的钢筋水泥构筑物，而应是充满生机与温情的城市客厅，是推动全民健身、促进体育产业、服务城市发展的重要引擎。

习近平总书记的亲切接见和殷切期望，如同温暖的阳光，照耀在每一位体育工作者的心上。站在新的起点，娄底市全民健身服务中心主任曾峰表示：“我们将珍惜荣誉，再接再厉。未来，我们将继续与全国兄弟场馆深化交流、互学互鉴，共同探索大型体育场馆高质量、可持续发展的创新之路，让每一座场馆都真正成为点亮城市、服务人民、驱动发展的璀璨明珠！”

这，正是体育强国建设基层实践的生动注脚，也是一座城市体育场馆以人民为中心、与时代同频共振的温暖故事。（文/陈晖 王盛 摄影/吴永华等）

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