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学礼仪 强服务 树形象——娄底市委办开展公务接待礼仪专题培训

2023-12-04 08:45 娄底新闻网 王玲珊 刘秉海

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娄底新闻网讯(通讯员 王玲珊 刘秉海)为更好“服务保障党对一切工作的领导”,持续提高党办“三服务”水平,11月29日,娄底市委办开展公务接待礼仪专题培训,邀请全省知名礼仪专家杨柳老师授课。市委办、市政府办、市委政研室、市委党史研究室、市接待服务中心、市档案馆共120余人参加培训。

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△11月29日,娄底市委办开展公务接待礼仪专题培训。

此次培训紧扣党办工作实际,杨柳老师通过理论授课、互动问答、现场展示等方式,从政务形象、日常礼仪、接待礼仪、会务礼仪、涉外礼仪等方面,绘声绘色地为学员们进行了全面、系统、规范的讲解,为大家呈送了一堂生动精彩的礼仪课程。同时,为进一步突出工作要点、重点,提高培训的实操性,杨柳老师还“手把手”地对学员的形象、言谈、举止等方面进行指导,并通过情景模拟方式演示日常工作场景中的知礼、用礼、行礼,让大家对公务接待礼仪有了更加深刻的理解和认识。

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△培训现场。

大家纷纷表示,本次培训具有很强的实践指导意义,有利于更好地服务保障全市重大会议活动、重宾接待、涉外接待等工作。同时,也看到自己平时待人接物和公务接待礼仪中存在的诸多不足。作为一名公务人员,在今后的工作中将会更加规范自己的言行举止,提升内在素养,提高工作标准,自觉维护好党办形象。

本次培训是市委办个训培训计划的重点内容,也是“两化行动”(深化内部管理、强化队伍建设)的重要组成部分。自全市党办推行“两化行动”以来,市委办创新培训理念,构建“普训+精训+个训”的培训体系,常态化、规范化开展普训,重点化、系统化开展精训,个性化、专业化开展个训,不断提升党办干部综合素质能力。

市委办梳理和凸显“服务保障党对一切工作的领导”工作逻辑和创新开展“普训+精训+个训”培训体系等做法得到省委办公厅充分肯定。下一步,市委办将持续开展各类培训,促进全市党办干部内强个人素质,外塑机关形象,进一步提高服务满意度,力促办事提速、服务提质、工作提效,不断开创全市党办工作新局面。

责任编辑:梁雄军