娄底：查档调档请拔打0738-8314838......线上直接办理

娄底新闻网讯（通讯员 刘建龙 戴志远）“您好，欢迎致电娄底市教育局就业指导科，查档案请耐心等待，调档案您可登录湖南政务网线上申请调档，调档资料为毕业证、身份证、单位或人才市场开具的调档函及您接收邮件回复的邮箱······”这是娄底市教育局为方便毕业生档案办理定制的彩铃。近日，身在上海的谭先生因办理人才引进在上海落户急于调档，他抱着试试的心情拨打了0738-8314838，根据电话彩铃提示他登录湖南政务网进行了毕业生托管档案转出线上申请。

娄底市教育局就业科第一时间登录娄底市“互联网+政务服务一体化”平台的后台，此时谭先生的毕业生档案转出申请正待处理。工作人员迅速查看了谭先生提交的资料并查询确认档案在库。从受理到填写快递单、给申请人回复邮件、电话告知申请人并办结，时间不到2分钟。谭先生接到电话回复后赞叹工作人员办事效率高。

近年来，为认真落实我市政务服务便利化改革政策，市教育局将高校毕业生档案查询业务上线服务平台，转出服务纳入政务公开事项，毕业生可直接在政务平台上查询档案，通过政务平台切实让群众实现“一次都不跑”。2022年以来，办理高校毕业生档案调出3157份，其中通过政务平台等办理线上调档447人次。