井字镇杨球村驻村工作队协助开展特殊救助对象认证工作

娄底新闻网讯（通讯员 李宗明）为切实做好重点民生实事工作，提升群众幸福指数。11月份以来，娄底市委宣传部、市委网信办、市社科联、市新华书店驻双峰县井字镇杨球村工作队积极协助村支两委开展特困、低保对象资格认证工作，方便特殊家庭完成定期认证，提高为民服务水平。

对远在异地的人员，驻村工作队与村干部展现出了极大的耐心与智慧，通过电话、短信等多种方式，详细讲解微信视频“救助通”远程授权的操作流程。对有智能手机不会操作的人员，通过手把手帮助认证人员及亲属学会使用手机客户端进行认证;对重度残疾、重病以及不会使用智能手机或无智能手机的服务对象，驻村工作队与村干部开展上门服务，耐心细致地为这些特殊救助对象办理认证手续，有效解决困难群体“行动不便、认证困难”的问题。

目前，杨球村通过“救助通”对全村34名低保对象、10名特困对象进行资格认证，认证率达100%，提前完成上级部门交办的工作任务。下一步，驻村工作队将以此次特困、低保对象资格认证为契机，以保障困难群众基本生活为出发点，继续协助村支两委扎实推进各项民生实事工作落地实施，切实提高为民服务水平，不断提升村民的幸福感、满足感、安全感。

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