娄底新闻网讯(通讯员 刘依雯)10月31日至11月1日,第四届娄底市旅游发展大会在娄星区精彩举办。按照大会组委会部署,从大会筹备到圆满落幕,娄星区接待服务中心牵头联合区文旅广体局、卫健局、市场监管局以及酒店、会展中心等单位组建专班,高质量完成大会后勤接待保障任务。
本次工作搭建闭环接待体系,成立酒店接待工作领导小组,分设4个专项工作组,细化岗位职责,制定食宿、食品安全、医疗应急等配套方案,实行清单化、节点化倒排推进。从10月上旬启动方案编制、场地踏勘,至10月底完成全部筹备、物料布置与设施复核,各部门紧密协同抓好落实。
高效做好接待,坚持节俭办会。住宿方面,建立酒店台账,按政务、商务、媒体嘉宾分类调配房源,妥善响应提前入住、延迟退房等个性化需求,优化入住签到流程,动态更新住退房信息,高效处置嘉宾诉求。餐饮方面,落实嘉宾、工作人员就餐分流,深挖娄星本土风味,全流程服务获得与会领导、嘉宾一致好评。
严守安全底线,加强隐患排查。出台各类应急处置预案,会前开展特种设备、水电燃气、食材安全隐患排查;会期安排监管、医护人员驻点值守,筑牢大会安全防线。
本次保障充分彰显中心务实高效的服务作风。下一步,该中心将总结提炼好经验,完善多方联动工作机制,提升重大活动保障能力,助力全区文旅高质量发展。
一审:谭洲伟
二审:罗江
三审:刘辉煌
责任编辑:罗江
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