走进娄星区黄泥塘街道的各处村（社区），党群服务中心内，功能室敞亮有序，服务角贴心便民，邻里活动温馨热闹，处处透着“家”的暖意。去年以来，黄泥塘街道紧扣省市区关于进一步管好用活党群服务中心的工作要求，坚持以党建为引领，推动20个村（社区）将党群服务中心打造成为凝聚党心民心、服务党员群众的首要阵地。连日走访中，记者真切感受到，“门常开、人常在、事能办”已在这里成为日常。
从“一餐热饭”到“全龄守护”
午间时分，记者走进公园社区党群服务中心。窗明几净的餐区内，老人们三三两两落座，一边享用热乎的午餐，一边闲话家常。独居多年的王大爷放下汤碗，笑着说：“以前一个人，炒个菜吃两顿，热了凉、凉了热，越吃越没胃口。现在下楼就是现成饭，还能跟老伙计们聊聊天，日子才像过日子。”
这间食堂，原是小区的闲置车棚，如今被改造为居民的“共享食堂”。公园社区坚持“办公面积最小化、服务空间最大化”，把最敞亮、最便利的区域留给群众。社区书记站在取餐口，一边帮老人端菜，一边说：“每天都要问一问饭菜合不合口，少盐少油，老人吃得舒服，我们才踏实。”
更让人眼前一亮的是，这份“温度”还从老年群体延伸到了年轻家庭。针对快递员、外卖骑手等新就业群体“假期子女无人看管、作业无人辅导”的急难愁盼，社区充分盘活党群服务中心闲置空间，开设免费假期公益托管班。2025年寒假，这里升级为全天免费托管——上午写作业，下午做科学实验或户外活动，中午还能吃上儿童营养餐。快递员张师傅感慨：“往年一放寒假我就发愁，孩子没人看，跑单时心里总悬着。去年寒假社区开了免费托管，早上送、下午接，我踏实多了。”
从一餐热饭到一堂托管，公园社区以“空间换服务”、以“共享聚人气”，把养老、托幼、健康、文娱串联成一条完整的“全龄服务链”。
从“歇脚难”到“第二个家”
（朝阳社区老人趣味游戏）
朝阳社区党群服务中心一楼大厅，便民服务角格外醒目。饮水机、微波炉、充电插座、急救箱、血压仪一应俱全。“累了能歇脚，渴了有水喝，还能热饭，这里就像我们的第二个家。”环卫工人杨再喜连连称赞。社区高标准打造阅览室、书画室、文体活动室等功能空间，室外盘活门球场、新时代文明实践广场，实现室内室外联动。针对老龄化需求，依托泓和医养站点，常态化开展日间照料和上门探访。退休党员曾中一坦言：“我七十多了，照顾九十多岁的老岳母力不从心，医养站点帮我们解决了大难题。”
社区还创新“片长+邻长+志愿者”联动机制，97名邻长常态化参与治理，每月20日联合街道卫生服务中心开展免费义诊，累计走访慰问60人次，以精准服务兜牢民生底线。
从“旁观者”到“参与者”
（凤阳社区家风家训馆）
凤阳社区的党群服务中心，是志愿者的“大本营”。社区组建了90余人的常态化志愿服务队伍，退休党员、热心群众活跃在政策宣传、矛盾调解、环境整治一线。同步设立的“积分超市”，将服务量化为积分，定期兑换物资。“以前觉得社区的事是干部的事，现在大家都争着做志愿者，积分换东西是小事，关键是得到了邻里的认可，干劲特别足。”一位正在参与环境整治的志愿者大姐对记者说。
社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托党群服务中心调解阵地，网格员、楼栋长、志愿者全面摸排邻里纠纷、物业矛盾等苗头问题，做到早发现、早介入、早化解，全年辖区矛盾均在基层就地妥善解决。同时，社区将家风家训馆作为延伸阵地，钥匙交给热心党员自主管理，常态化开展家风宣讲和“最美家庭”评选，以优良家风带动淳朴民风。
（新立社区暖“新”驿站）
新立社区设立的暖“新”驿站，则为新就业群体筑起“暖心巢”。饮水机、微波炉、充电桩、应急药箱一应俱全，外卖骑手、快递小哥在这里“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”。社区同步推行“聚新入格”行动，引导骑手到社区报到备案，择优吸纳为兼职网格员，发挥走街串巷优势，参与异常情况预警和社情民意收集。“以前觉得自己是这座城市的过客，现在社区把我们当自家人，我也愿意出份力。”一位正在驿站休息的快递小哥告诉记者。
全域提升，多点开花
在示范带动下，全街道各村社区因地制宜打造特色品牌：花庙冲社区协同物业打造“红色物业”，创新智慧APP提供“物业+养老”服务；市场社区针对“弃管”小区，推选16名邻长带领群众自管；索桥社区发动600名志愿者参与治理；洪家洲社区以“同洲之行”品牌赋能人居环境整治……20个村（社区）先后成立各具特色的志愿服务队伍，形成多点开花、全域提升的党群服务矩阵。
从“办公议事”到“温馨家园”，从“闲置空转”到“人气常聚”，黄泥塘街道的党群服务中心正经历深刻蝶变。正如黄泥塘街道党工委书记聂向阳所言：“阵地建好了、用活了，群众来得勤了、心更近了，基层治理的路子也就越走越宽了。”（娄底日报全媒体记者 廖清泉 通讯员 周玲 刘佳）
责任编辑：廖清泉
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