娄底新闻网讯（通讯员 蒋定）近日，娄星区花山市场监管所正式入驻花山街道便民服务中心，为辖区企业和个体工商户提供营业执照、食品经营许可等高频业务的“一站式”便捷服务。此举标志着花山街道在深化“放管服”改革、优化营商环境上迈出关键一步。
“以前办执照和相关许可，得在街道和市场监管所来回跑，材料不齐还得跑冤枉路。现在到街道便民服务中心这一个地方，这么快就办好了，太方便了！”花山街道个体经营户在拿到新办好的营业执照后高兴地说。
此次市场监管所窗口入驻，是娄星区推动“市场监管政务服务向乡镇（街道）拓展”、落实“高效办成一件事”改革的重要举措。辖区内市场主体办理个体工商户登记（设立、变更、注销、增补换照）、食品经营许可、小餐饮经营许可等业务，无需再往返多个部门，只需“进一扇门、取一个号、到一个窗”即可完成，并享受帮办、代办服务，真正实现“家门口”办事。
为提升服务效能，该窗口推行“一次性告知”“首问负责”“限时办结”等制度，提前梳理材料清单并制作简明办事指南。同时，大力推广“容缺受理”机制，对主要材料齐全、次要材料欠缺的申请，在申请人承诺补齐后先行受理，减少群众往返。窗口还开通了延时服务，为“四上”企业开辟绿色通道，并通过电话回访收集市场主体意见，持续优化服务。
下一步，花山街道便民服务中心将持续深化改革，提升服务水平，创新服务方式，营造更优营商环境，助力经济高质量发展。
一审：谭洲伟 二审：罗江 三审：刘辉煌
责任编辑：廖清泉
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