娄底新闻网讯(通讯员 成峥 刘建辉)“陈阿姨,您的身体还好吧?您今年的领取养老金资格认证做了没有?”近日,娄星区花山街道政务服务中心工作人员提上自费购买的水果,到辖区孤寡老人陈奶奶家看望她,并询问了老人养老保险待遇资格认证情况。
在得知老人还未认证的情况后,工作人员耐心细致地引导老人完成了人脸识别认证。同时,工作人员仔细询问了老人近期的生活状况和遇到的困难。老人对街道政务服务中心工作人员的暖心服务连连表示感谢。
这只是街道政务服务中心工作人员开展为民、便民服务的一个缩影。下一阶段,花山街道将持续协助辖区行动不便、不会进行养老认证的老人完成资格认证,不断提高政务服务便捷性、主动性,提高辖区居民幸福感、满意度。
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责任编辑:廖清泉
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