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娄星区:对标对表推进“营商环境直通车”优化升级

2022-06-15 21:50 娄底新闻网 梁花

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娄底新闻网讯(通讯员 梁花)6月15日,娄星区召开“营商环境直通车”工作对标推进会,就如何对标对表“娄底市营商环境”直通车工作,进一步明目标、知责任,优流程、重服务,提标准、亮品牌进行讨论和部署。区委常委、区委统战部部长周庶舟,区人大常委会副主任、区工商联主席聂永红出席会议并讲话。区委统战部、区工商联、区发改局、区优化办等单位负责人参会。

会前,与会人员查看了“营商环境直通车”诉求汇总台账、电话热线台账。自4月底开通“营商环境直通车”以来,娄星区坚持开通“热线直通、信息直报、上门直报、沟通直面、诉求直办、服务直达、问责直处”7条直通渠道,通过设立民企服务热线、实地走访100余家企业、召开民企座谈会等形式,收集建议诉求80余条,交办督办问题50个,办结44个,办结满意度96.55%,“营商环境直通车”的做法和成效得到省、市统战部门肯定。

就进一步推进“营商环境直通车”优化升级,会议指出,各相关部门要领会目标明大局、把握要求知责任、纾困增效重服务、精心组织出品牌。要按照关于改进作风狠抓落实的十条规定,不推诿、不躲责、不避事,甘当“勤务员”“店小二”,做到专人、专线、专时、专责,确保收集到的每一条诉求处理有台账、有措施、有制度、有温度。要善于提供智能化服务,简化流程,提高效率,提升市场主体获得感、满意度,让企业家安心放心创业干事。

责任编辑:梁雄军