娄星区民政局积极应对情人节婚姻登记高峰
娄底新闻网娄星讯(通讯员 李宗明)为迎接2月14日婚姻登记高峰,娄星区民政局婚姻登记处精心准备,及早布署,采取了“保、调、提、增”四项举措,切实做好婚姻登记工作。
保障登记时间。婚姻登记进入高峰期后,婚姻登记处工作人员全部定岗定位,严格落实责任制。调整工作人员时间,提前上班,延时下班,做到提前到岗调试设备,放弃中午休息,并根据登记情况延长工作时间,保证当天婚姻登记业务当天办结。
合理配置资源。灵活安排其他岗位的工作人员充实结婚登记岗位,协助做好办证流程操作、办证秩序维持、办证疑难解答,提高整体效率。
提升服务质量。强化婚姻登记员在服务质量、社交礼仪等方面的知识和技能培训,为当事人提供优质服务。
增设预约登记。需要办理婚姻登记的人员可采取提前预约登记的方式,提前办理证件审核、复印等手续,当天到服务窗口打印证书即可。