（工作人员告诉市民识假辩假）
（现场受理消费投诉）
（现场解答市民消费疑惑）
娄底新闻网冷水江讯（通讯员 邹婧）3月15日，冷水江市工商局、市消费者委员会在该市东苑广场举行以“携手共治 畅享消费”为主题的大型宣传咨询服务活动，现场为市民解答消费疑惑、受理消费者投诉、传授识假辩假知识，着力提升消费者维权意识。
活动现场，宣传展台的一侧摆放了各式假洗发水、香皂、洗衣液、香烟等生活用品，工作人员告诉市民们如何辨别，若市民家里有商品无法确定真假还可拿来让工作人员现场鉴别。市民们纷纷表示，识假辩假知识很实用，能让假冒伪劣产品无处藏身。展台另一侧陈列了多种宣传资料，告诉市民们如何识别真假种子，怎样用新消法维护自身正当权益等。
此次活动，冷水江市工商局还抽调了十余名执法办案骨干力量组成“机动部队”，现场受理消费者投诉后，马上就办，立即调处。有市民投诉在某大型超市购买的微波炉包装与产品不符，多次要求退货超市不予理会，“机动部队”立马前往该超市，不仅退了货，还为市民争取了交通费、话费、误工费补偿。据统计，“马上就办”行动共受理消费投诉25起，为消费者挽回损失万余元。
“我们举办这样的主题活动，就是要大力提升消费者的维权意识，人人都是消费者，人人都是维权卫士，通过凝聚维权合力，倡导诚信经营，一起营造一个畅享消费的环境。”冷水江市工商局党组书记、局长张小龙说。（编辑/姜友富）
责任编辑：梁雄军
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